प्रश्न ।
सिविल सेवा के संदर्भ में "सेवा भाव" की प्रासंगिकता का मूल्यांकन कीजिये। ( UPPSC, UP PCS Mains General Studies-4/Ethics 2018)
उत्तर।
"सेवा भाव" का अर्थ है अपने कर्तव्यों के प्रति प्रतिबद्ध और समर्पण रहना , और सेवाओं से बदले में कुछ भी प्राप्त करने का उम्मीद ना करना।
"सेवा भाव" का सबसे अच्छा उदाहरण रामायण में लक्ष्मण द्वारा भगवान राम का सेवा करना है।
सिविल सेवा के संदर्भ में, "सेवा भाव" अत्यधिक प्रासंगिक है क्योंकि सिविल सेवकों का काम ही है जनता को गुणवत्ता सेवाएं प्रदान करना हैं। हालांकि, कई सिविल सेवक सत्तावादी मूल्यों में विश्वास करते हैं और जनता को अपना दास के रूप में मानते हैं, विशेष रूप से पुलिस विभागों द्वारा।
सिविल सेवा में सेवा की भावना निम्नलिखित संदर्भ के कारण अत्यधिक प्रासंगिक है;
सेवा भाव लोक सेवकों को जनता के लिए नौकरों के रूप में काम करने को प्रेरित करता है, न कि एक अधिकारी के रूप में।
सेवा भाव से लोक सेवकों अपने व्यक्तिगत हितों या एजेंडे जी जगह जनता की आवश्यकता को प्राथमिकता देने में मदद करती है। जिससे समाज का कल्याण होता हैं।
सेवा भाव लोक सेवकों को समाज के कमजोर वर्गों के उत्थान की दिशा में काम करके समाज में असमानता को कम करने के लिए समर्पित होने में मदद करती है।
नि:स्वार्थ भाव से की गई सेवा से किसी का भी हृदय परिवर्तन किया जा सकता है। लोक सेवकों की सेवा भाव आम जनता और सरकार के बीच विश्वास बनाने में मदद करती है।
सेवा भाव नीति के प्रभावी कार्यान्वयन में लोक सेवकों की मदद करती है।
सेवा भाव समाज के कमजोर वर्ग के प्रति सहानुभूति और सहानुभूति के साथ, स्थिति को अधिक दयालु रूप से संभालने में मदद करती है।
सेवा भाव से सिविल सेवकों को मानसिक शांति मिलती है और समाज में भ्रष्टाचार को कम करने में मदत करता है ।
सेवा की भावना लोक सेवकों को अधिक पारदर्शी और जवाबदेह तरीके से काम करने में मदद करती है, जो सुशासन में मदद करती है।
अंत में, हम कह सकते हैं कि सेवा की भावना नागरिक सेवाओं में आवश्यक है ताकि जनता के सर्वोत्तम हित में लोक सेवकों के काम को सुनिश्चित करता है और साथ ही सेवा से कुछ भी नहीं होने की अपेक्षा से लोक सेवकों को मानसिक शांति भी प्रदान करता है।
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